СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящее предложение о заключении договора возмездного оказания услуг.
1.2. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключенный̆ между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта последним Оферты в установленном ей порядке, а именно, оплатой требуемой услуги любым указанным способом.
1.3. Исполнитель – ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОЖЕВАТКИНА ДАРЬЯ ИГОРЕВНА (ИНН: 332106423127, ОГРНИП: 321508100202197), студия акробатики и растяжки EPHEMERA (далее – студия).
1.4. Заказчик – любое физическое лицо, акцептовавшее Оферту в установленном ей порядке.
1.5. Ученик – физическое лицо, в пользу которого заключен Договор, являющееся непосредственным потребителем услуг Исполнителя (участником мастер-класса, покупателем абонемента). Ученик и Заказчик могут совпадать в одном лице.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги и выполнять работы Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплачивать услуги и работы по установленной стоимости, указанной в актуальном Прейскуранте Исполнителя, уточнять на дату оплаты.
2.2. Публичная Оферта и Прейскурант Исполнителя являются официальными документами, содержащими условия о выполнении работ и оказании услуг, и публикуются на Веб-сайте, в социальных сетях студии, а также по личному запросу у Исполнителя в мессенджерах.
2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями Оферты о порядке оказания услуг и выражает своё полное согласие на заключение Соглашения на указанных в Оферте условиях.
2.3.1 Акцепт считается принятым после получения оплаты от Заказчика Исполнителем.
2.4. Настоящий̆ Договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем совершения факта оплаты абонемента на Веб-сайте Исполнителя, или отправки сообщения с чеком оплаты в мессенджере, после чего Соглашение оферты признается документом, имеющим юридическую силу. Акцепт Оферты может быть совершен только посредством перечисления на банковский счет Исполнителя посредством платёжного извещения физического лица с использованием всех указанных в Оферте платёжных реквизитов денежной суммы в размере, соответствующем указанной в Оферте цене услуг.
2.5. Настоящим Заказчик дает согласие на получение информации от Исполнителя посредством sms, e-mail рассылок, а также личных сообщения в мессенджерах от лица студии.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Соглашения оферты третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Заказчиком.
2.8. Соглашение не считается заключенным, если акцепт был совершен с опозданием, если только Исполнитель немедленно не уведомит Заказчика о своем согласии принять опоздавший акцепт.
2.9. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.9.1 Если Учеником выступает лицо моложе 16 лет, то в случае согласования предоставления занятий со студией, необходимо письменное разрешение родителя на тренировки.

1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги Исполнителя предоставляются Заказчику только при условии предоставления личных данных на Веб-сайте или через личные сообщения в социальных сетях/мессенджерах. В обязательном порядке при формировании Заказа предусматривается предоставление личных данных Заказчика/Ученика, без которых выполнение Исполнителем своих обязательств по Соглашению оферты является невозможным.
3.1.1 Место проведения мастер-класса, групповых тренировок, индивидуальных занятий производится физически по адресу: Алтуфьевское шоссе 102Б, Москва, 127349
3.1.2. Возможные услуги на приобретение:

-Абонемент любого доступного номинала
-Разовое/Пробное занятие
-Мастер-класс/Интенсив/Курс
-Индивидуальное занятие

3.2 УСЛОВИЯ ПОКУПКИ АБОНЕМЕНТА:
3.2.1 Актуальная стоимость абонемента, на данный конкретный день оплаты, уточняется у Администратора через мессенджер, и только после получения актуальной стоимости – может быть совершена покупка.
3.2.2 Абонемент может быть на 4, 8, 12, 16 занятий.
3.2.3 Абонемент любого номинала считается активированным с момента первого посещения. При чем, если Ученик не отменил / не перенес свое первое занятие , в соответствии с условиями настоящей оферты (минимум за 6 часов до занятий), то услуга считается оказанной, и Абонемент также начинает свое действие.
3.2.4 Абонемент действует 30 календарных дней с момента активации.
3.2.5 По действующему абонементу предусмотрена разовая заморозки на срок до 7 дней, о такой необходимости следует предупреждать администратора заранее.
3.2.6 Абонемент невозможно передавать/продавать третьим лицам, если иное не согласовано с Исполнителем.
3.2.7 Абонемент любого номинала распространяется на все групповые тренировки в студии, не закрепляется за конкретным тренером и потому, не предусматривает увеличения срока своего действия, если Ученик не успевает потратить занятия Абонемента в уставленный срок действия. Однако, при продлении абонемента на следующий месяц, возможно добавление к новому абонементу до 3 (трех) неиспользованных тренировок со старого абонемента.
3.2.7.1. Продление/Заморозка Абонемента осуществляется за дополнительную плату от 1500 руб за услугу, в случаях выше установленного порядка.
3.2.7.2 Случаи Продления/Заморозки Абонемента рассматриваются в индивидуальном порядке.
3.2.8 Продление/Заморозка абонемента возможны в исключительных случаях, связанных с форс-мажором, медицинскими противопоказаниями.
3.2.9 Возврат денежных средств за покупку Абонемента, и/или оставшихся занятий из Абонемента рассматриваются индивидуально, при обращении к администратору студии.
3.2.10 Запись на занятия по Абонементу является обязательной и осуществляется заранее, путем личной переписки в мессенджере студии с администратором, либо онлайн на веб-сайте, при условии наличия свободных мест на ту или иную тренировку.
3.2.11 Отмена записи на занятие возможна строго за 6 часов до проведения вечерней тренировки (после 15:00) И до 21:00 предыдущего дня – для утренних тренировок (10:00 - 14:00). В остальных случаях – занятие считается проведенным, а услуга оказанной, занятие подлежит списанию из номинала Абонемента. Неявка Ученика на занятие также приравнивается к статусу – занятие проведено и списывается с номинала Абонемента.

3.3. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ РАЗОВОГО/ПРОБНОГО ЗАНЯТИЯ
3.3.1 Занятие называется Пробным, если Ученик пользуется услугой впервые в студии EPHEMERA.
3.3.2. Занятие называется Разовым , если Ученик покупает 1 занятие на конкретную тренировку.
3.3.3 Пробное и разовое занятие являются одинаковыми по смыслу, и условиях их использования являются такими же как и в п.3.2.
3.3.4 В случае записи по Разовому/Пробному занятию , и несвоевременной отмены (см. пункт 3.2.10), а также неявки – занятие считается проведенным, деньги не возвращаются.

3.4. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ МАСТЕР-КЛАССА/ИНТЕНСИВА/КУРСА:
3.4.1. Актуальная стоимость , на данный конкретный день оплаты, уточняется у Администратора через мессенджер, и только после получения актуальной стоимости – может быть совершена покупка.
3.4.2. Покупка Мастер-класса/Интенсива/Курса является невзаимозаменяемой с другими занятиями, проводимыми в студии, не приравнивается к абонементу и является дополнительной покупкой.
3.4.3. Школа оставляет за собой право переноса любого из данных мероприятий, и не предусматривает возврата денежных средств, в случае невозможности посещения данных занятий Учеником.
3.4.3.1 По согласованию с Исполнителем, Ученик ,который не может посетить приобретенный вариант занятия, по любым причинам, может самостоятельно перепродать свое место, ознакомив потенциального покупателя с данным договором оферты.
3.4.5 Отмена/Перенос занятий в рамках Мастер-класса/Интенсива/Курса со стороны Ученика не предусмотрены. Услуга считается оказанной в не зависимости от посещения данного занятия Учеником.


3.5. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАНЯТИЯ:
3.5.1. Стоимость Индивидуального занятия подлежит уточнению у Администратора школы. Стоимость может варьироваться в зависимости от опыта, загруженности и тд тренера.
3.5.2 Запись на Индивидуальное занятие осуществляется через администратора заранее и подлежит переносу только в случае, согласования с тренером и студией.
3.5.3. Отмена оплаченного индивидуального занятия не предусмотрена, по любым причинам, денежные средства не возвращаются.
3.5.4. Перенос занятия со стороны Ученика возможен не менее чем за 24 часа до проведения занятия, в иных случаях услуга считается оказанной, а оплата не возвращается, даже в случае неявки Ученика на занятие.

3.6 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

3.6.1 Покупка абонемента, участия в мастер-классах/интенсива/курса, разового/пробного занятия, оплата индивидуальных занятий производится дистанционно: после акцепта данной офферты и после подтверждения платежа, путем оплаты онлайн на веб-сайте студии или направления чека о выполненной операции по переводу средств в социальных сетях студии или мессенджерах.
3.6.2 Дата и время проведения мастер-класса/интенсива/курса, групповой тренировки, индивидуального занятия: обговаривается заранее, посредством предварительной записи.
3.6.2.1 Перенос или отмена любого занятия со стороны Ученика возможны не менее чем за 6 часов до наступления времени исполнения тренировки (для вечерних занятий) и до 21:00 предыдущего дня для тренировок с 10:00 до 14:00, кроме индивидуального занятия – отмена /перенос возможны не менее чем 24 часа.
3.6.2.2 Перенос или отмена занятия со стороны Исполнителя возможны, с предупреждением Ученика о таковом своевременно, с объяснением причин переноса/отмены занятия.
3.6.3. Исполнитель обязуется: предоставить услугу в полном размере (предоставить доступ к приобретенной услуге).
3.6.4. В случае необходимости студия может в одностороннем порядке заменить отсутствующего тренера.
3.6.5 Ученик/Заказчик самостоятельно следят за сроком действия своего Абонемента и записи на Занятия, никаких предупредительных сообщений о конце действия Абонемента Исполнитель не предоставляет. Возможно уточнение и актуальность своей записи путем переписки в мессенджере с Администратором студии, либо в учетной записи на веб-сайте студии.

3.7. Заказчик/Ученик обязуется:
3.7.1. Обеспечить понимание и соблюдение правил поведения в месте предоставления услуг.
3.7.1.2 Запрещено вести съемку со вспышкой, если иное не согласовано с Исполнителем.
3.7.1.3 Запрещено приходить на занятие с детьми, сопровождающими, животными, если иное не оговорено заранее и не согласовано с Исполнителем.
3.7.2. Оплатить услуги в соответствии с условиями Договора.
3.7.3. Возместить ущерб в случае причинения вреда имуществу Исполнителя или третьих лиц.
3.7.4. При заключении Договора и до начала мастер-классов, групповых занятия и индивидуальных тренировок, сообщить Исполнителю о наличии у Ученика медицинских противопоказаний, препятствующих его участию в занятиях.
3.5. Стороны не подписывают акт приемки услуг или иной̆ документ, подтверждающий оказание Исполнителем услуг. В случае, если Заказчик не направит Исполнителю письменную претензию по качеству услуг в течение 2 (двух) рабочих дней с даты завершения мастер-класса/интенсива/курса, групповой тренировки, индивидуального занятия, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.

4.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Платежные реквизиты Исполнителя: получаются лично под запрос платежа в официальных соц.сетях / мессенджерах студии. Либо через форму оплаты онлайн на веб-сайте студии.
4.2 Оплата Исполнителю осуществляется только после получения платежных реквизитов на текущую дату запроса.
4.3 В случае, если оплата была произведена некорректно, без запроса реквизитов на текущую дату, то Исполнитель ответственности не несет, оплата не может быть зачтена.
4.4 В случае неявки Ученика для непосредственного участия в мастер-классах/Интенсивах/Курсах, в отсутствие заблаговременного отказа Заказчика от исполнения Договора, Исполнитель вправе сохранить за собой полученную сумму оплаты, поскольку организация Исполнителем для Ученика возможности участия в мастер-классах сама по себе является надлежащим оказанием услуг Исполнителем. Возврат денежных средств не предусмотрен.
4.5 Если, в крайнем случае, возврат согласован руководством (в каждом индивидуальном случае по весомой причине форс-мажора, медицинский противопоказаний из п.3), то возврат суммы осущетсвляется от 3х до 5ти календарных дней.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в установленном действующим законодательством порядке и обязуются своевременно информировать друг друга о затруднениях, которые препятствуют оказанию Услуг в срок.
5.2. Исполнитель отвечает за качество оказываемых услуг.
5.3. Исполнитель не несет ответственность:
– за неблагоприятные события, наступившие по вине Заказчика;
– за неблагоприятные события, наступившие по вине третьих лиц, не являющихся контрагентами Исполнителя;
– за сохранность личных вещей Ученика;
– за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика или Ученика при условии оказания услуг с надлежащим качеством.
5.4. Заказчик несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению и за сообщение Исполнителю недостоверных сведений.

6. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ)

6.1. Соглашение считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком, и действует до полного его исполнения согласно условиям предусмотренным настоящим Соглашением.
6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон.
6.3. Все финансовые претензии сторон друг к другу, связанные с досрочным прекращением действия Соглашения, регулируются в процессе переговоров и в соответствии с законодательством РФ.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении методик и технологий, применяемых Исполнителем в ходе оказания Услуг им по Договору.



8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных ситуаций и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе объявленной или фактической войной, гражданскими волнениями, эпидемиями, пандемиями, режимами принудительной изоляции и самоизоляции граждан, блокадами, пожарами, землетрясениями, наводнениями и другими природными стихийными бедствиями, а также изданием актов государственных органов.
8.2. Свидетельство, выданное торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее чем в трехдневный срок известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Соглашению.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, настоящее Соглашение может быть расторгнуто по соглашению Сторон.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения Договора оферты, одной из сторон которых является Заказчик. Персональные данные Заказчиков распространению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Исполнитель обязуется использовать все персональные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Заказчика.
9.3. Путем присоединения к настоящему Договору оферты Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Компании Исполнителя, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона и/или путем направления сообщения в мессенджерах студии, указанных Заказчиком. Рекламно-информационные материалы могут представляться также в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции и доставляться на указанный Заказчиком почтовый адрес в виде писем и посылок или любом иным способом.

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОЛОНГАЦИИ И РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ (ОФЕРТЫ)

10.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия Соглашения (оферты) без предварительного уведомления Заказчика. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Соглашению (оферты) вступают в силу с момента опубликования на Веб-сайте, в социальных сетях бренда.
10.2. Использование Заказчиком Веб-сайта, социальных сетей или сообщений в мессенджере для целей оформления Заказов и их оплаты после внесения изменений в Соглашение (оферты) означает согласие с внесенными изменениями.
10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение (оферты) в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком порядка оформления Заказа и оплаты услуг/работ.
10.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг/работ Исполнителя. В случае досрочного прекращения предоставления услуг/выполнения работ, в соответствии с настоящей Офертой, возврат денежных средств Заказчику не выполняется.
10.5. Соглашение (оферты) вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение периода обслуживания.
10.6. Аннулированный̆ Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового Заказа на Веб-сайте или посредством сообщения в мессенджере и заключения Соглашения оферты на условиях Исполнителя.